Политика обработки данных
Редакция от 23 июля 2026. Ответственный за обработку: Юрий Вячеславович Рожков.
1. Что собираем2. Зачем3. Основания
4. Сроки5. Кому передаём6. Где хранится
7. Ваши права8. Дети9. Изменения
Короткая версия: мы собираем то, без чего сервер не работает, и то, без чего нельзя разобрать жалобу. Ничего не продаём, рекламных сетей и сторонней аналитики на сайте нет.
Длинная версия ниже — она точная, и в ней написано в том числе то, что выглядит неприятно: мы пишем чат, включая личные сообщения, и знаем ваш IP.
1. Что мы собираем
Учётная запись: игровой ник и хеш пароля. Сам пароль не хранится и восстановлению не подлежит — при утере он сбрасывается, а не вспоминается.
Подключения: IP-адрес, время входа и выхода, версия клиента и лаунчера.
Игровые события: покупки и операции с внутриигровой валютой, выданные наказания, прогресс, достижения, сделки на внутриигровом рынке.
Сообщения: общий, локальный, клановый чат и личные сообщения между игроками, а также команды, отправленные в чат.Личные сообщения записываются. Мы говорим это прямо, потому что узнать об этом из обращения в поддержку было бы хуже. Читает их персонал только при разборе конкретной жалобы, и каждое такое открытие попадает в журнал действий администрации.
Журнал мира: ник, время, координаты и тип действия — взрыв, поджог, разлив жидкости, разрушение или вскрытие контейнера, объём добычи. Сведений сверх игрового ника не содержит.
Срабатывания античита: ник, тип проверки, измеренные значения и время.
Отпечаток устройства: необратимые хеши характеристик компьютера (идентификатор системы, серийные номера накопителя и материнской платы, модель процессора, MAC-адрес сетевого адаптера). Исходные значения не передаются и не хранятся — только результат необратимого преобразования с секретной солью сервера.На момент этой редакции сбор отпечатка ВЫКЛЮЧЕН на всех серверах Проекта. Он будет включён только после отдельного объявления в новостях. Отпечаток нужен ровно для одного: связать аккаунты, которыми обходят блокировку.
Голосовой чат: звук проходит через сервер насквозь и не записывается, не расшифровывается и не хранится. Сохраняется только факт использования канала, если это нужно для разбора жалобы.
Загружаемые файлы: скин, плащ и аватар профиля — если вы их загрузили.
Внешние привязки: идентификатор Discord или Telegram — только если вы привязали их сами.
Обращения в поддержку: текст обращения, переписка со стафом, приложенные вами сведения.
Мы не собираем: настоящее имя, адрес, телефон, платёжные реквизиты, содержимое вашего компьютера, список запущенных программ, историю браузера.
2. Зачем
Пускать в игру владельца аккаунта и не пускать чужого.
Начислять покупки и вести внутриигровую экономику.
Разбирать жалобы и споры между игроками. Без журналов разбор превращается в «слово против слова».
Выявлять читы, дюпы и обход блокировок.
Отвечать на обращения в поддержку.
Данные не используются для рекламы, не передаются рекламным сетям и не продаются. Автоматических решений, влияющих на права Пользователя, мы не принимаем: блокировку всегда выдаёт человек.
3. На каком основании
Исполнение договора — учётная запись, покупки, игровой прогресс: без них Проект не работает.
Законный интерес — журналы подключений, чата, мира и античита: защита Проекта и других игроков от нарушений.
Согласие — необязательные данные: аватар, привязка Discord или Telegram. Согласие можно отозвать, удалив соответствующие данные в профиле.
4. Сколько храним
| Что | Срок |
|---|---|
| Учётная запись и покупки | пока существует аккаунт |
| Журнал подключений (IP, устройство) | 90 суток |
| Логи чата, включая личные сообщения | 30 суток |
| Журнал мира | 7 суток |
| Срабатывания античита | 180 суток |
| Отпечаток устройства (когда включён) | 180 суток с последнего входа |
| Обращения в поддержку | 1 год после закрытия |
| Выданные наказания | пока существует аккаунт |
По истечении срока записи удаляются автоматически. Исключение — данные, относящиеся к незакрытому разбору: они хранятся до его окончания.
5. Кому передаём
Платёжному сервису — сумму и идентификатор заказа. Ваш ник и игровые данные туда не уходят.
Хостинг-провайдеру — в объёме, неизбежном при размещении серверов: данные физически хранятся на его оборудовании.
Больше никому. Государственным органам — только по обязательному к исполнению запросу, оформленному по закону.
6. Где хранится
Игровые серверы и база данных Проекта размещены в дата-центре во Франкфурте (Германия).
Оператор данных находится в Канаде. Тем самым данные пересекают границу; принимая политику, вы соглашаетесь с такой передачей.
Доступ к базе имеют только владелец Проекта и назначенные им администраторы, в объёме, необходимом для их работы. Действия администраторов записываются в отдельный журнал.
7. Ваши права
Узнать, какие данные о вас есть, и получить их копию.
Исправить неточные данные.
Удалить аккаунт. Удаляются учётная запись, привязки, загруженные файлы, история покупок и обращения. Останутся: сведения о выданных блокировках и минимально необходимые записи для защиты от обхода блокировки — иначе удаление аккаунта становилось бы способом обнулить наказание.
Возразить против обработки на основании законного интереса или ограничить её. Учтите: без журналов мы не сможем разбирать ваши жалобы.
Как реализовать: письмо на legal@swrmc.gg или обращение в поддержку с игрового аккаунта. Отвечаем в течение 30 дней. Мы вправе попросить подтвердить, что аккаунт ваш.
Если ответ вас не устроил, вы вправе обратиться в надзорный орган по защите данных вашей страны.
8. Дети
Проект не предназначен для детей младше 13 лет и не собирает их данные намеренно.
Если вы родитель и обнаружили аккаунт ребёнка младше 13 лет — напишите на legal@swrmc.gg, мы удалим аккаунт и связанные данные.
9. Файлы cookie и изменения политики
Сайт использует одну cookie — сессионную, для входа в аккаунт. Она технически необходима, аналитических и рекламных cookie нет.